苦節約2か月
遂にアカウントが戻って来ました!!
■これまでの経緯と顛末
03/18→凍結!凍結される覚えはない!!!
即座に日本語で数日おきに異議申し立て
→反応無し(4回)
04/02→「アカウントを復活しました」 (突然)
04/16→「ご利用のアカウントについてお知らせ」
※Xルールの違反は生じていない
04/18→23:30頃に異議申し立て窓口へ「不具合報告」
04/19→01:30「アカウントを復活しました」
04/21→01:00頃に異議申し立て窓口へ「不具合報告」
→同日03:50「アカウントを復活しました」
04/22→3時頃別のアカウントから、「アカウントの復活」
→「フォロワー数がゼロのまま」の窓口へ申告
約1時間後にCase番号付きの受付メールを受信
その後全く動きなし
04/29→プライバシー窓口へ送信
→全く反応も動きなし
04/30→Premium加入済みのアカウントから
Premium用のDMで連絡(最初はAI対応)
ここで再度「異議申し立て窓口」を進められるが
送ったら3分くらいで「復活メール」が来る始末
私「だから最初からグルグルしてると(略」
AI「ループしてるね、これはデータの不整合が(略」
私「AI以外の対応出来ませんか」
AI「人に繋ぐね」→人対応へ
05/01→担当者さんから「登録メアドと電話番号」
「復活メールのスクショ」を求められ送信
05/02→担「これは別の部門が担当するので待ってね」
朝イチ病院行ってて、帰宅後の昼12時になる前に
ダメ元で見たら復活してました!!!!!
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これらから分かるように、課金済みアカウントからの
お問い合わせも最初はAIだけど、人に切り替わった途端
3日間であっという間の解決でした
この約2か月は異議→復活のメールがループした
同じ所をグルグルしてる状態で八方塞がり
どの窓口を叩いてもAIで対応されるだけで
この期間中はChatGPTやGrok、Geminiいずれもが
「人が介入したらすぐ解決するのに」と言ってました
凄いな…金isパワーなんだね、本当に
4/30夕方「どこか他の窓口はないか」と検索してたら
同じ状況下のユーザーの方が記されてた
『別アカウントを課金して専用窓口から連絡』
した日記を読み
「天仙工藝のアカウント課金済みだからいけるのでは?」
そんな感じで天仙から18:25頃DMしての
スピード解決となりました
勿論、本当にルール違反の行動をしていて凍結されて
復活メールが来てない方には当てはまらないかも
ただ異議→復活で何度も何度もループしてる
本来は普通のアカウントでルール違反はないのに
AI判定で冤罪になった人には案外有効な手段かも
最初にその事を日記に書いた方も1か月だけ課金し
460円くらいで解決した的な事を書かれてました
(安くなってるキャンペーン中だったため)
現在は、Premiumの加入と、Grokの使用以外
多分ほぼすべての機能が戻っています
戻ってない部分は時差が有るというか
一律に同等に凍結解除のペナルティかな?
こちらは急ぐ要素はないので、治るまで待てます
(海外の友人の投稿が翻訳されないの地味に面倒)
あとPremiumは、趣味のアカウントだからと
今まで入ってなかったけど、今回の件もあって
収益化をしない想定でのアカウント保護保険用に
加入も有りなのかな?と思います
他のSNSの利用も考えたけど、情報の集約は
やっぱりTwitterがピカイチなんよね…
自分の中で情報インフラとして出来上がってるし
あと15年掛けて作った理想の形をまた作るの大変だし
それらも全機能が完全に戻ってから決める話しです。
と、こんな約2か月でした
沢山の方に心配して頂いて、私も鍵垢の友人など
改めて探すことも出来ず悶々としてた所に
別アカウント(このアカウントより古い)を
わざわざ検索して見つけてくれてくれたり
SNS以外でもVRC内や、Discord、ほか媒体で
色んな方々に「大丈夫?心配してるよ」と声を頂いて
もうね本当に…涙出た
(*jωj*)み、みんな~!!!ありがとう!!!
SNS依存とかじゃなくて、日常にちょっとずつ
0.1mmの交流が15年分あって、それがある日
突然奪われる怖さと寂しさ、尋常じゃなかったです
本当戻ってきて良かった…
これからは、またいつもの感じに戻って楽しみますので
どうぞよろしくお願い致します(*´ω`*)